Аварийные и стабилизационные отключения электроэнергии научили украинцев быстро адаптироваться и успевать за 4-5 часов делать все, на что раньше тратили целый день.

Но с фискальной техникой MG также нужно научиться работать в условиях часто отсутствующего электроснабжения на кассе магазина, эквайра или отсутствия доступа в интернет через мобильных операторов или местных провайдеров.

В условиях, когда в течение десятков часов или нескольких дней РРО не может подключиться к серверу эквайра и передать данные, Z-отчеты, стали более частыми обращения в техническую поддержку компании «Гера» с запросами об ошибке «ЭКС НЕ ОБНУЛЕН».

Из-за невозможности регулярного обмена данными между РРО и эквайром, несовпадении графиков их работы могут возникать задержки передачи Z-отчетов, из-за чего ЭКС не может обнулиться и, как следствие, через 72 часа возникает ошибка "xFF" - "Электронная лента заполнена". На РРО блокируется возможность производить любые операции.

В случае возникновения данной проблемы необходимо:

• проверить наличие интернет-связи с эквайром,
• ЗАКРЫТЬ СМЕНУ и
• принудительно, "в ручном режиме", снять Z-отчет,
• обязательно проверить появление сообщения - ЭКС обнулено.

Команда на принудительное обнуление ЭКС (только при закрытой смене):

ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ/cgi/proc/printreport?1

Где ХХХ.ХХХ.ХХХ.ХХХ – IP адрес РРО

Если команда прошла успешно, в ответ поступит сообщение с фигурными скобками «{}» и распечатается чек с сообщением «ЭКС ОБНУЛЕН. ВСЕ ДАННЫЕ ПЕРЕДАНЫ».

Если в ответ придет ошибка xD6, то смена не закрыта.

Мы искренне надеемся, что эти организационные мероприятия помогут пользователям РРО MG стабильно работать даже в условиях почасового доступа в Интернет и к электросетям.

Надеемся, что вскоре мы все вернемся к привычному режиму работы.

С уважением, Техническая Поддержка ООО Гера: +380503758687,

Ярмийчук Руслан - руководитель отдела (+38 (044) 239-10-60 (внут. 200))

Федчук Сергей - ведущий специалист (+38 (044) 239-10-60 (внут. 201)).

История счетчиков банкнот начиналась в нулевых годах XX века. Развитие мировой экономики и производства, рост численности населения привели к увеличению общей денежной массы.

Ручной перерасчет бумажных и металлических денег в банках и крупных компаниях стал занимать много времени. Кроме того, конец XIX – начало ХХ веков связан с развитием машиностроения. Автоматические устройства стали входить во все сферы деятельности, в том числе и в финансовую.

Первый автоматический счетчик банкнот или, как его еще называют, счетчик купюр, был разработан для повышения эффективности труда Федеральной счетной компании США (Federal Bill Counter Company). Она находилась в Вашингтоне, округ Колумбия. Случилось это в двадцатых годах ХХ века (по некоторым данным в 1908 году в штате Огайо). Запатентовал изобретение Чарльз Кеттеринг.

Принцип работы счетной машины заключался в том, что в аппарат загружали партию денег и задавали количество фасовки. Как только счетчик банкнот отмерил нужную сумму, он останавливался, а оператор огораживал ее деревянным лотком.

Изобретение стало настолько популярно, что его массовая эксплуатация банками привела к сокращению служащих.

Новая разработка пересчета купюр была предложена Японской компанией Tokyo Calculating Machine Works в 1962 году. Быстрота и точность новых счетчиков банкнот позволили им быстро войти и занять свое место на рынке.

Первый счетчик-сортировщик банкнот с возможностью автоматической выборки валют по номиналу появился благодаря развитию компьютерных технологий в 1981 году. Он также проверял подлинность купюр и даже самостоятельно их отбраковывал. Высокоскоростная счетная машина называлась REI и могла обрабатывать до 72 000 листов в минуту.

История счетчиков банкнот коротка. Возможно, когда все наличные деньги заменят электронные деньги, эти аппараты исчезнут. А пока современные счетные машинки обладают набором удобных функций, необходимых для обработки денег. Например, детекцией по одному или нескольким признакам подлинности. А также возможностями фасовки, определения сдвоенности, отсева испорченных или старых купюр.

Ознакомиться с техническими характеристиками счетчика банкнот https://bit.ly/3N9J6MI и детектор валют https://bit.ly/3DdRCXA можно на сайте и по телефону менеджера направления Людмилы Кисиль: +380503899108.

Mettler Toledo - международная компания, производитель весов и аналитического оборудования. Основана в 1945 году. На сегодняшний день является крупнейшим поставщиком весового оборудования для:

• лабораторий,
• промышленных предприятий,
• розничных магазинов пищевых продуктов.

Интерес представляют торговые весы, которые используются в:

• бакалейных сетях,
• сетях специализированных магазинов,
• небольших магазинах,
• открытых рынках,
• аптеках.

Решения Mettler Toledo для взвешивания в розничной торговле легко интегрируются в информационные системы. В торговых весах Mettler Toledo используется компьютерная технология и стандартные интерфейсы - это обеспечивает долговечность решений при высокой эффективности работы.

Широкие функциональные возможности, впечатляющее соотношение цены и качества представлены в линейке FreshBase для розничных продавцов продуктов питания.

Весы Mettler Toledo FreshBase - это:

• удобство сенсорного экрана с высокоэффективными режимами взвешивания,
• ускорение процессов, благодаря интерактивным пошаговым инструкциям на дисплее,
• высокая функциональность и надёжность программного обеспечения,
• простое сопряжение с существующими процессами, системами и оборудованием,
• энергосберегающая и ресурсно-эффективная технология Green MT,
• высококачественные компоненты, обеспечивающие длительный срок службы.

Интуитивно понятный интерфейс пользователя на основе сенсорного экрана и поддержка различных режимов взвешивания позволяют использовать весы FreshBase:

• на торговом прилавке,
• в отделе самообслуживания,
• на участке фасовки фруктов.

Весы Mettler Toledo FreshBase в прочном корпусе обеспечивают удобное и эффективное выполнение операций взвешивания при минимальном расходе энергии.

Приобретение весов FreshBase - хорошо продуманное инвестиционное решение. Прочная конструкция и высококачественные компоненты гарантируют:

• постоянную готовность весов к работе,
• длительный срок службы весов даже в условиях интенсивной эксплуатации.

Особенности весов Mettler Toledo FreshBase:

• быстрая замена бумажного рулона - важно в часы пик. Процедура замены бумажного рулона упрощена до предела, а это значит, что покупателям не придётся ждать ни минуты. Использование рулонов этикеток или бумажных рулонов диаметром до 120 мм позволяет реже производить замену;
• надёжная защита от грязи, воды и механических повреждений. Все электрические разъёмы установлены в нижней части корпуса весов и хорошо защищены. Там же находится выключатель питания, что исключает возможность случайного выключения. Встроенная антенна адаптера беспроводной сети позволяет подключаться к локальной сети без дополнительных интерфейсных кабелей;
• работа без утомления: для выполнения быстрых и точных операций работник может настроить регулируемый дисплей с антибликовым покрытием. Емкостной сенсорный экран с малым временем отклика позволяет вводить все данные быстро, без задержек;
• создание доверия со стороны покупателя и приятного впечатления от покупки: 7”-ый цветной дисплей покупателя со светодиодной подсветкой не бликует и обладает широкими углами обзора, превосходной яркостью и контрастностью, обеспечивая идеальные условия для считывания информации;
• удобство очистки: сенсорный экран и дисплей покупателя не имеют открытых элементов, выступов или впадин. Грузоподъёмную платформу из нержавеющей стали можно протереть одним движением. Удобный доступ к печатающей головке упрощает её очистку.

Весы Mettler Toledo FreshBase обладают:

• прочной конструкцией,
• удобством в работе,
• обширным набором функций.

Ознакомиться с полным набором технических характеристик весов Mettler Toledo можно тут: https://gera.com.ua/oborudovanie/vesy/vesy-mettler-toledo/vesy-mettler-toledo-freshbase/ .

Шановні Партнери!

Вітаємо із Днем Незалежності України!

Бажаємо нам усім Перемоги, миру, швидкого відновлення країни та розвитку!

Хай буде безмежним джерело віри, надії й любові до рідної землі, енергії й впевненості у власних силах.

Зичимо міцного здоров'я, добробуту, вдалої реалізації далекосяжних планів.

Зі Святом!

Слава Україні!

За годы успешной деятельности в сфере автоматизации торговли ООО «Гера» 5 раз подряд получила почетное звание «Лидер отрасли» в Национальном бизнес-рейтинге.

Компания всегда:

• пристально следила за мировыми трендами развития розничной торговли,
• досконально знала потребности рынка Украины,
• изучала опыт ведущих партнеров поставщиков оборудования (Toshiba, Open Data, TSC, NCR и другие),
• развивала услугу сервисного обслуживания.

Поэтому в 2018 году ООО «Гера» разработала и вывела на рынок Украины свою торговую марку оборудования GEOS (Gera ergonomic original solution).

Сегодня линейка оборудования GEOS представлена:

• сканерами штрихкодов,
• POS-терминалами,
• принтерами чеков.

Спектр продукции GEOS удовлетворяет потребности партнеров в функциональном и доступном оборудовании для автоматизации продаж, обслуживания клиентов.

В концепцию GEOS вложено:

• надежность – предоставляем долгосрочную гарантию на оборудование;
• предсказуемость - посредством стабильно работающей сервисной и технической поддержки;
• ценовая доступность для украинского пользователя;
• многофункциональность;
• эргономичность дизайна;
• удобство в эксплуатации;
• долгосрочное партнерство на всех уровнях.

О последнем – подробнее.

Сотрудничество для нас - не просто отношения «купи-продай». Мы формируем с партнерами долгосрочные взаимовыгодные отношения:

• предоставляем консультации, качественное сервисное сопровождение,
• рекомендуем лучшую модель оборудования по потребностям,
• производим доставку оборудования.

ООО «Гера» реализует следующую миссию: «Использовать передовые технологии и создавать надежную технику для нового качества жизни наших партнеров, клиентов».

Выбирайте GEOS. Поддерживайте украинское.

PS: с техническими характеристиками продукции можно ознакомиться в каталоге нашего сайта по фильтру GEOS.

Уже 2 года, в соответствии с Законом Украины "О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг", одновременно с РРО используются ПРРО.

Программный регистратор расчетных операций (ПРРО) – программный, программно-аппаратный или программно-технический комплекс в виде технологического и/или программного решения, используемого на любом устройстве и в котором фискальные функции реализованы через фискальный сервер контролирующего органа.

ПРРО предназначен для:

• проведения наличных и безналичных операций,
• регистрации расчетных операций при продаже товаров (оказании услуг),
• операций по торговле валютными ценностями в наличной форме и/или регистрации количества проданных товаров (оказанных услуг),
• операций по приему наличных денег для выполнения платежных операций.

ПРРО выполняют фискальную функцию путем занесения информации о расчетной операции (чеков РРО и Z-отчетов) сразу на фискальный сервер ГНСУ.

Фискальный сервер:

• регистрирует электронные расчетные документы и электронные фискальные отчетные чеки,
• хранит данные о проведенных расчетных операциях,
• осуществляет регистрацию ПРРО,
• обработку и предоставление доступа к информации о расчетных операциях, проведенных с использованием ПРРО.

Ввиду этого, ПРРО сильно зависимы от наличия связи с сервером через сеть Интернет, то есть полностью функционируют только в режиме онлайн.

При работе в режиме офлайн ПРРО будет создавать электронные чеки и Z-отчеты, как и во время работы в режиме онлайн. Хранить их он будет на устройстве, где установлен ПРРО, и только потом, после возобновления связи с сервером, данные об операциях будут передаваться на сервер. То есть только тогда ПРРО может выполнить возложенную на него фискальную функцию.

Изменять свои стационарные РРО на новые ПРРО – это не обязанность, а желание самого субъекта хозяйствования.

Для проведения расчетов не обязательно применять бесплатный ПРРО, разработанный налоговиками. Можно выбрать ПРРО, разработанный другими субъектами хозяйствования, в частности, если он является платным.

Главное, чтобы он:

• осуществлял фискальные функции,
• был зарегистрирован на фискальном сервере,
• отвечал всем потребностям субъекта хозяйствования.

Если субъект хозяйствования до этого не использовал РРО, а теперь решил это сделать, то, чтобы начать пользоваться ПРРО, ему достаточно просто скачать рабочий ПРРО и установить на свое устройство (например, смартфон) и, после регистрации ПРРО на сервере налоговой, можно приступать к работе.

Если же субъект хозяйствования решил вместо обычного РРО использовать ПРРО, то, чтобы это сделать, следует сначала снять с регистрации обычный РРО в налоговой, а вместо него зарегистрировать ПРРО на фискальном сервере.

Если субъект хозяйствования открывает новую точку продажи товара и там собирается использовать ПРРО, а на работающих точках продажи - обычные РРО, то в данном случае нарушения законодательства об РРО не будет.

Если субъект хозяйствования решил использовать ПРРО, то после того, как он выбрал ПРРО и установил его на свое устройство (гаджет), такой ПРРО следует внести в Реестр ПРРО, который ведет налоговая.

Чтобы ПРРО попал в Реестр ПРРО, субъект хозяйствования должен совершить следующие действия:

1. проверить, предоставил ли он своей хозяйственной единице (например, магазину) идентификатор объекта налогообложения;
2. заполнить в электронном виде регистрационное заявление по форме №1-ПРРО;
3. подать заявление в фискальную службу через электронный кабинет или средствами телекоммуникации. О принятии такого заявления вас проинформирует первая квитанция.
   В Реестр ПРРО следует внести данные об электронных подписях всех операторов (кассиров) ПРРО.
4. ждать, пока сервер ГНСУ обработает поданное заявление и примет решение, регистрировать или нет ваш ПРРО. Принятое решение вам поступит в виде второй квитанции.

Если субъект хозяйствования для каждого из работников торгового зала будет иметь устройство с установленным ПРРО, то нужно будет зарегистрировать каждый ПРРО, который будет установлен на отдельное устройство.

После регистрации в Реестре соответствующего ПРРО можно переходить к его использованию.

После программирования ПРРО можно приступить к проведению расчетных операций.

Те субъекты, которые используют ПРРО, в отличие от тех, кто имеет РРО, не обязаны выдавать покупателю бумажный чек РРО.

Как ПРРО, так и РРО имеют свои особенности работы и использования. Что вібрать - решать вам.

Если вы – за “классику”, то на нашем сайте можно выбрать РРО собственного производства в соответствии с вашими потребностями:

• "самостоятельные" кассовые аппараты для небольших торговых точек,
• фискальные регистраторы для магазинов, ресторанов, АЗС со средним и большим потоками клиентов.

На днях в Дюссельдорфе, Германия, завершилась одна из самых значимых в Европе выставок для розничной торговли – EuroCIS.

Gera-Group, как ценитель прогресса и ведущих технологий, единственная из украинских компаний посетила EuroCIS 2022.

Основными темами нынешнего EuroCIS были:

• Объединение онлайн и офлайн-ритейла: розничная торговля должна соединить цифровые и стационарные каналы сбыта.
• Комплексная автоматизация торговли: концепции автоматизированных магазинов и оцифрованных стационарных покупок.
• Системные решения: искусственный интеллект и машинное обучение.
• Клиентоориентированность: персонализированные цифровые предложения и услуги, решения для смартфонов, цифровые помощники-консультанты и т.д.
• Самообслуживание: от уже привычных касс самообслуживания до тележек для покупок со сканерами и дисплеями, а также решений для смартфонов.
• Безналичная и бесконтактная оплата.
• ESL (электронные ценники) и цифровые точки контакта.

За время проведения EuroCIS 2022 представители Gera-Group встретились с нашими постоянными партнерами Toshiba, ZEBRA, NCR и Datalogic, а также посетил выставочные стенды Citizen Systems, Adasys Poindus Company, POSPOLE, Hanshow, Novus Solutions и Epson.

Компания Gera-Group собрала самые свежие технологические новости и тренды розничной торговли Европы и уже готовится к реализации этих инноваций на рынке украинского ритейла.

Самые интересные, с нашей точки зрения, моменты выставки мы зафиксировали и делимся ими с вами.

Производитель электронных ценников Hanshow в своей выставочной зоне не только показал электронные ценники, но и объяснил с какими проблемами приходится сталкиваться ритейлерам с точки зрения комплексной цифровой трансформации и как компании могут с этим справиться.

Novus POS Solutions – европейский производитель креплений для рабочих зон – на EuroCIS 2022 представил эргономичные системы оснащения рабочих станций кассиров и кассовых зон.

Компания S&K Solutions в своей промо-зоне сфокусировала внимание на электронных этикетках (e-shelf-labels), диджитал оформлении полок (цифровые вывески) и софтовых продуктах для реализации данных решений.

Производитель монтажных решений POSPOLE продемонстрировал высококачественные промышленные стойки и держатели для крепления торгового оборудования для розничной торговли, гостиничного бизнеса и логистических компаний.

Один из мировых лидеров производства оборудования и решений для автоматизации и оптимизации рабочих процессов в розничной торговли, производстве, логистике, здравоохранении и других сферах бизнеса – ZEBRA, традиционно представила на выставке свои новинки сканеров штрих-кодов, мобильных компьютеров корпоративного класса и RFID-принтеров.

Уважаемые партнеры и друзья!

В это непростое для нас всех время ми приняли решение возобновить работу компании, но с некоторыми ограничениями.
Начиная с 18 апреля 2022 года ми возобновили работу производства и логистики, а наши менеджеры готовы помочь с заказами и консультациями. По всем, ранее отгруженным заказам и расчетам Вы можете позвонить в Отдел по работе с клиентами или написать своим менеджерам, если у Вас есть прямой контакт.

Отдел по работе с клиентами: (044) 536-18-59
Отдел сервиса и технической поддержки: (044) 239-10-60

К сожалению, не все наши сотрудники смогут работать в центральном офисе, поэтому если Вы не смогли связаться с Вашим ответственным менеджером, позвоните за указанными выше телефонами или напишите свой запрос на электронный ящик info@gera.com.ua

С учетом текущих обстоятельств, ми ввели некоторые ограничения по времени работы нашего офиса и службы логистики.

График работы (офис и склад): пнд - птн з 10:00 до 16:00.

Про все изменение в работе мы будем сообщать на сайте и на нашей страничке в Facebook. Подписывайтесь.

Мы очень надеемся, что у Вас и Ваших близких людей все хорошо и Вы готовы и дальше сотрудничать с компанией Гера. Мы приносим прощение за любые неудобства и форс-мажоры за эти последние два месяца, надеемся на понимание. Мы нашли в себе силы и готовы дальше продолжать совместную работу, помогать и просто поддерживать по-человечески. Ми остаемся с Вами!

Мы приносим искренние соболезнования тем, кто потерял родных и близких людей, остался без дома или был вынужден переехать. Мы верим в Победу Украины и быстрое восстановление экономики и обычной мирной жизни нас, простых Украинцев.

С уважением и верой в лучшее, Ваш коллектив компании "Гера"!